1. Общие положения
Программа лояльности Ridis — маркетинговая программа цифрового агентства, в рамках которой за оплаченные работы начисляются баллы. Участие бесплатное. Настоящие правила являются публичной офертой: регистрируясь и/или участвуя в программе, участник принимает эти условия. Агентство вправе изменять правила, уведомляя об изменениях на сайте.
2. Начисление баллов
За оплаченные работы на баланс начисляется кэшбэк баллами — по умолчанию 5% от суммы оплаты. Оплаты определяются по заказам и по банковской выписке: платёж сопоставляется с клиентом по ИНН плательщика. Баллы не являются денежными средствами, не обналичиваются и не передаются третьим лицам.
3. Кому принадлежат баллы и награды
Баллы принадлежат компании-клиенту (юридическому лицу или ИП), оплатившей работы. Доступ в личный кабинет может быть предоставлен уполномоченному представителю клиента, но это не делает баллы личной собственностью представителя. Награды бывают двух типов:
- Скидка компании — выгода предоставляется компании-клиенту (скидка на будущие работы, бесплатные услуги для компании). Применяется по умолчанию.
- Личный бонус представителю — выгода представителю клиента. Предоставляется только с согласия компании-клиента и может облагаться НДФЛ; в этом случае агентство и/или участник исполняют соответствующие налоговые обязанности.
4. Использование баллов
Баллы можно обменять на награды из каталога. Обмен оформляется заявкой и согласуется менеджером. При согласовании баллы списываются; при отклонении — возвращаются на баланс. Конкретная выгода (скидка, услуга) предоставляется на условиях, указанных в карточке награды.
5. Реферальная программа
Участник может рекомендовать новую компанию, указав её ИНН. Если рекомендованная компания становится клиентом агентства и оплачивает работы, рекомендателю начисляется бонус — 2% баллами от оплат приглашённого. Это вознаграждение за привлечение нового клиента (личный бонус рекомендателя), а не за закупки собственной компании. Нельзя рекомендовать свою компанию или действующего клиента.
6. Ограничения и добросовестность
Программа не предназначена для обхода закупочных процедур клиента и не является вознаграждением за решения, принимаемые сотрудником в ущерб интересам своего работодателя. Личные бонусы представителям допускаются только при информированном согласии компании-клиента. Агентство вправе приостановить участие при злоупотреблениях.
Это типовые правила, а не юридическая консультация. Перед запуском рекомендуется согласовать формулировки с юристом и бухгалтером (НДФЛ, учёт скидок).